Versandbedingungen

1. Allgemeine Informationen zum Versand

Jede Bestellung wird mit Liebe zum Detail für dich produziert. Wir geben unser Bestes, deine neuen Lieblingsteile so schnell wie möglich zu dir zu bringen.

2. Produktionszeiten & Bearbeitung

Die Produktion beginnt in der Regel unmittelbar nach Eingang deiner Bestellung.

Produktionsdauer: 1–2 Werktage, abhängig von Produkt und Auftragslage.

Du erhältst automatisch eine E-Mail mit Sendungsnummer, sobald dein Paket unser Lager verlässt.

3. Lieferzeiten

Sobald dein Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, gelten folgende Richtwerte für die Zustellung:

• Deutschland: 2–3 Werktage
• International / EU: ca. 3–7 Werktage

Bitte beachte, dass es in Stoßzeiten, z. B. Weihnachten, oder durch unvorhergesehene Ereignisse zu Verzögerungen kommen kann.

4. Versandkosten

Wir halten unsere Versandkosten transparent und einfach:

Deutschland

• Standardversand: 5,90 €
• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 70,00 € liefern wir innerhalb Deutschlands versandkostenfrei.

International / EU

• Standardversand: 13,90 €
• Kostenloser Versand: Ab einem Bestellwert von 250,00 € liefern wir international versandkostenfrei.

5. Zustellung

Die Lieferung erfolgt direkt an die von dir angegebene Lieferadresse.

Wir arbeiten mit verschiedenen Versanddienstleistern zusammen, um den besten Service für deinen Standort zu gewährleisten.

6. Zollgebühren (Nicht-EU)

Bei Lieferungen in Länder außerhalb der EU, z. B. Schweiz oder UK, können zusätzliche Zoll- oder Einfuhrgebühren anfallen. Diese sind nicht im Preis enthalten und vom Kunden zu tragen.

7. Rücksendungen

Du kannst deine Bestellung innerhalb von 30 Tagen zurücksenden.

Sollte einmal etwas nicht passen oder beschädigt ankommen, melde dich bitte bei uns. Bei Fehlern oder Defekten kontaktiere uns bitte innerhalb von 14 Tagen mit einem Foto des Problems.

8. Kontakt

Hast du noch Fragen? Wir helfen dir gerne weiter!

E-Mail: info@retroshapes.com